CRM șI STRATEGIA DE MARKETING

Managementul Relațiilor cu Clienții constituie o soluție crucial pentru fiecare afacere care dorește să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu tot mai, CRM oferă avantaje semnificative companiilor de orice dimensiune.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, firmele au posibilitatea să urmărească tranzac